L'offre de formation ALL MANAGER - Prise en main All Manager

Nos offres de formation

Nos formations vont vous permettre de prendre en main, notre logiciel, dans les meilleures conditions. Elles sont organisées de manière à faciliter votre relation, avec votre outil de gestion et créer un environnement de confiance entre l’utilisateur et le logiciel.

Plan 2 PRENDRE EN MAIN ALL MANAGER

Durée : 7 heures (1 jour) en présentiel

Indices de satisfaction général de la formation : %
Nombre de participants (annuel) à la formation :
Nombre de dispense de cette formation :
Taux de retour des enquêtes des participants à cette formation : %

DESCRIPTIF : La formation permet au bénéficiaire de naviguer et paramétrer son logiciel. Elle permet, également, de transmettre les bonnes pratiques afin de forger l’adhésion des utilisateurs aux bonnes pratiques de l’outil. Cette formation s’inscrit comme le seuil obligatoire, avant tout usage du logiciel dans une entreprise utilisatrice.

METHODE PEDAGOGIQUE : Méthode productive en temps réel. Prise en main immédiate de l’ERP, pas les utilisateurs. Les bénéficiaires se connectent, via le portail teams et présentent, à tour de rôle, leur écran dans le traitement assisté et progressif de la matière dispensée par le formateur. La méthode vise à un acquis et une autonomie accentués, pour le bénéficiaire. La méthode est particulièrement adaptée à la prise en main d’un outil logiciel.

METHODE D’EVALUATION : Chaque module est évalué, par le formateur par la validation d’un résultat attendu par module. Les résultats sont reportés dans le formulaire d’évaluation, par le formateur.

DELAIS D’ACCES : Un délai d’accès de 15 jours s’applique à la présente formation (délai minimum entre l’inscription et la dispense).

MODALITE D’ACCES : l’accès à notre formation est initié par l’employeur, exclusivement. Nous vous préciserons également les objectifs, les compétences acquises et les sources de financement possibles. Les éventuels prérequis seront validés, en début de formation, par le formateur.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Expliquer aux équipes de l’entreprise les étapes d’intégration du logiciel
Naviguer avec agilité dans le logiciel
Utiliser le langage et la sémantique du logiciel
Créer et gérer des utilisateurs et leurs profils
Créer et gérer ses entrepôts
Trouver les éléments (fiches, onglets, boutons) nécessaires à la gestion du logiciel

PROFIL DES APPRENANTS, PREREQUIS & INTERVENANTS

Pour qui :

Utilisateurs et futurs utilisateurs de All Manager
Key users de All Manager
Personnel en charge du déploiement de All Manager

Prérequis :

Avoir été référencé dans le recueil des besoins de l’entreprise
Disposer de connaissance minimum en bureautique (grille de compétence)
Connaissance des pratiques de l’entreprise (attestation par l’entreprise)

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Formateur dédié, dans le cadre de la certification Qualiopi de l’organisme de formation All Manager compétences

SUIVI DE L’EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

Cardinal Quentin – quentin@allmanager.fr

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

Cardinal Quentin – quentin@allmanager.fr
Alexandre Kehyayan – alexandre@allmanager.fr

Plan de formation

· Généralité de l’applicatif All Manager

· L’environnement de All Manager

· Le vocabulaire dédié à All Manger

· Utilisation des pictogrammes

· Accès aux fonctionnalités par ls différents utilisateurs

· Module CRM

· Contenus des onglets

· Création des contacts professionnels et particuliers

· Utilisation de la barre de recherche et des filtres

· Les historiques

· Module WWS ou espace de rangement

· Gestion de l’entrepôt

· Gestion multi-entrepôts

· Rangement d’une commande dans un entrepôt

· Modification d’un rangement

· Enlèvement d’une commande et son suivi

· Utilisation de la fonctionnalité « générer un lien tablette »

· Module commande

· Présentation de l’écran du module

· Gestion des fournisseurs

· Créer/modifier/supprimer une commande

· Gestion et modification dans le module

· Les actions à réaliser

· Gestion des produits

· Appliquer une remise

· Afficher les contacts

· Gestion des médias

· Les commentaires

· Le suivi des ARC

· Gestion des enlèvements

· Gestion des livraisons

· Gestion des poses

· Module SAV

· Déclarer/modifier/supprimer un SAV

· Archiver un SAV

· Formulaire de déclaration d’un SAV

· Gestion / modification

· Actions à réaliser

· Gestion des produits

· Affichage des contacts

· Gestion des médias

· Les commentaires

· Gérer les enlèvements

· Gérer les livraisons

· Gérer les poses

· Suivi de la planification

· L’application mobile

· Se connecter à l’application

· Présentation de l’application

· Prendre en main les interventions

· Traitement des interventions de pose et SAV

· Signature des quitus

· Finalisation du SAV