Programme Express Logiciel
Programme de formation court additionnel à la gestion de l’application logicielle.
En complément de nos formations :
Objectifs :
- Développer une approche méthodique d'analyse
- Créer un plan d'audit sectoriel de l'entreprise de menuiserie
- Créer les KPIs et les modes, recueil des éléments analytiques
- Analyser avec méthode les éléments clés des axes de progression
- Créer les procédures d'amélioration par secteur de l'entreprise
Détails de la formation
- Durée : ½ journée, 3,5 heures
- Emplacement : distanciel
- Méthodologie de formation : participative totale
- Modalité d’évaluation : par le formateur
- Limite de participants : 12
Programme de la formation
Naviguer et administrer le logiciel
Paramétrer son espace personnel
Naviguer dans l'écran d'accueil
Créer des utilisateurs
Accéder au chat d'aide
Les contacts
Définir les trois natures de contacts
Les commandes
Gérer les commandes importées (champs obligatoires)
La référence chantier et l'adresse
Gérer la chronologie des actions (onglet "actions à réaliser)
Les SAV
Déclencher un SAV
Gérer la chronologie des actions (onglet "actions à réaliser)
Planifier une intervention à partir de la fiche SAV
Les Anomalies (session 1)
Définir les anomalies
Les widgets des anomalies (écran d'accueil)
Les boutons d'anomalies (grille des commandes / SAV)
Réception de marchandises
Confirmer la réception de marchandises
Les entrepôts
Pratiquer un rangement (d'une commande)
Les plannings (session 1)
Le planning des interventions
Le cycle d'une anomalie
